日前,使馆接到报告称,两位中国公民从7月起先后遭遇电信诈骗,累计被骗金额高达5.5万欧元。两起案件中,诈骗分子冒充中国内地公检法工作人员,诱骗当事人从西班牙银行直接转账至香港地区账户。使馆领保人员已指导当事人在香港和西班牙两地报案,并将有关情况通报国内。
诈骗分子的“骗术”万变不离其宗:首先,诈骗分子通过改号软件模拟使馆总机或任何其他号码,以语音播放或者直接通过人工方式拨打侨胞电话,谎称有当事人快件要领取,向当事人询问护照、居留信息,套取个人信息。然后,转接至国内某“公安局”,称在海关扣留有当事人姓名办理的参与非法洗钱的银行卡,怀疑当事人因为缺钱卷入洗钱案,要求当事人转账汇款证明经济能力,并以秘密调查为由禁止当事人与家人联系。最后,当事人迫于压力或在精神紧张情形下中了骗子圈套,多次向诈骗分子汇款,甚至将自己银行卡密码告知对方,造成巨额经济损失。
诈骗过程中存在诸多漏洞,请大家注意“三个不”原则,即能防止上当受骗。
一、不接听语音信息,果断挂断。驻西班牙使领馆不会通过语音电话给您致电。如您按照语音提示按“9”,只是在告诉诈骗分子你能听懂中文语音,您是中国人。诈骗分子通过这样的方式从西班牙人中筛选出了中国人。所以,如接到“使馆”语音电话,让你按数字了解详情,请直接挂断。
二、不透露个人信息,警惕转接电话。使馆工作人员不会主动联络您询问个人信息,如遇索要个人信息的情况即为诈骗电话。试想,如果对方收到你的包裹,岂会连你的姓名都不知道?转接电话也是诈骗常用手段,使馆不会为你转接到国内公安局、法院等部门。诈骗分子说给你转接是在方便他们转换人员继续诈骗,目的是为了增加迷惑性。如你遇到对方主动帮你转接国内有关部门,即为诈骗电话。
三、不转账支付,不受他人摆布引导。使馆或国内政府机关不会要求你给任何所谓“安全账户”转账支付,不会用微信、whatsapp等社交软件指导你操作汇款,更不会要求你提供银行账户和密码。如遇上述情况,就是诈骗电话。
驻西班牙使馆再次提醒,使馆领侨处咨询电话0034-917414728(工作日下午3点半到5点半有人工接听),使馆领保电话0034-699089086(面向旅西中国公民提供24小时应急值守),使馆总机0034-915194242(转接非领事业务)。建议旅西中国公民将以上号码保存在手机中,在必要时主动联络使馆。需要提醒的是,使馆不会使用以上号码主动联络大家。如您有来自以上号码的未接来电,不必回拨询问。
如确已被骗,请第一时间在西班牙和诈骗账户所在地报警,并及时报告使馆,快速反应,尽最大努力挽回损失。受害人无法直接向国内公安机关报案的,可通过国内近亲属及时报案,并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助(拨打110即可)。
来源:中国驻西班牙大使馆

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